Service

Ausmaß und Beratung vor Ort
Unsere Außendienstmitarbeiter schauen sich ihre Verschleißsituation vor Ort an und finden mit Ihnen die ideale Lösung.

Wir beraten Sie bei Ihnen vor Ort.
Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen das optimale Ergebnis für Sie zu finden. Zwanzig erfahrene Außendienstmitarbeiter und der kompetente Innendienst unterstützen Sie gerne. Vom Aufmaß vor Ort bis hin zur individuellen Verschleiß-Lösung helfen wir Ihnen, Ihre Verschleißkosten zu senken.

Technischer Service vor Ort
CRACO bietet Ihnen alles aus einer Hand: von der technischen Beratung über die Materialanalyse, dem Zeichnungs-Service vor Ort bis zur Umsetzung in unserer Produktion. Durch ein flächendeckendes Netz von über zwanzig Service-Mitarbeitern ist eine kompetente Betreuung an jedem Einsatzort gesichert.

Abhol-Service
Angenommen Sie haben bestimmte Teile die regeneriert werden müssen, dann holen wir diese bei Ihnen ab. Zu regenerierende Produkte sind oft sehr schwer zu transportieren, doch wir sorgen dafür
Machen Sie sich um den Transport keine Sorge, wir kümmern uns nicht nur um die Lieferung und Einbau sondern auch das Abholen übernehmen wir.

Wir konstruieren und entwickeln.
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung aus der Realisierung unzähliger Verschleißschutz-Lösungen werden wir auch mit Ihnen die passende Lösung entwickeln. Unsere Techniker entwickeln mit modernster 3D-Konstruktions-Software bis hin zur aufwändigen FEM-Simulation individuelle Konzepte, die wir in der eigenen Fertigung verwirklichen.

Modernste 3D Software
In unserer Technik Abteilung konstruieren wir mit modernster 3D Cat Software ein Produkt nach ihren Wünschen.

Forschung und Entwicklung
In dem ständigen Entwicklungsprozess erlangen wir immer mehr Wissen und Erfahrung in Form von effizienteren Fertigungstechniken und verbesserten Materialien. Das führt zu optimierten Produkten und individuellen Konstruktionen.

Erfahrung und Kompetenz
In den 75 Jahren unseres Bestehens haben wir enorm viel Praxiserfahrung gesammelt und wissen in jeder …

Qualitätssicherung
CRACO garantiert eine ständige Qualitätsprüfung: Dabei legen wir besonderen Wert auf die spektroskopische Analyse der Legierungsbestandteile und die Ermittlung der Materialhärte. Die Einhaltung sehr enger Toleranzen, das Vergütungsverfahren und das individuelle Herstellungsverfahren werden genau überwacht. Durch die ständige Kontrolle der eingehenden Rohstoffe und Halbzeug, sowie unserer gewissenhaften Warenausgangskontrolle, kann das gleichbleibend hohe Niveau unserer Produkte garantiert werden.

Wir fertigen – passgenau.
Wir sind spezialisiert auf die effiziente und wirtschaftliche Fertigung von Kleinserien und Einzelteilen aus hochverschleißfestem Sonderfeinkornstahl CRACOX. Die speziell für Ihren Einsatz ausgelegten Bearbeitungszentren gewährleisten Maßhaltung und Einhaltung engster Toleranzen.

Riesen Lager
Durch unser riesiges Lager ist es uns stets möglich selbst bei größerem Auftragsvolumen ihren Wünschen schnell nach zu kommen.

Wir liefern aus.
Sie können die für Sie wirtschaftliche und termingerechte Versandart wählen und dabei auf unsere eigene LKW-Flotte, Vertragsspediteure, Paketdienst und Nachtversand zurückgreifen. Alle Zahnsysteme, Standard-Messersysteme und gängige Brechwerkzeuge sind ständig ab Lager verfügbar. Durch unsere Lieferfähigkeit können wir Ihnen zügig helfen.

Montage und Einbau
Zusätzlich bieten wir Ihnen an, die gefertigten Verschleißteile in ihre Maschinen ein zu bauen und für ein reibungsloses Funktionieren zu sorgen.

Wir montieren und bauen ein.
Wir können zupacken und sind ihr Partner für Montage und Einbau. Bei Bedarf findet vorher eine Funktionskontrolle von komplexen Baugruppen mit modernster 3D-Software statt.

Wir machen’s wieder fit.
Wir regenerieren Ihre Maschinen und Anlagen. Unsere Techniker begutachten vor Ort und bieten Ihnen einen Abholservice mit eigenem Fuhrpark an. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir die richtige Verschleißschutzlösung. Die Durchführung findet bei uns oder bei schwer demontierbaren bzw. nicht transportfähigen Bauteilen bei Ihnen vor Ort statt. -> Mehr dazu: CRACO Rengenerierungen

Unser Wissen für Sie
In unserem EDV-System speichern wir alle Zeichnungen mit der entsprechenden Preiskalkulation und Originalnummer für die jeweilige Maschine oder Anlage. So entstand eine Datenbank mit über 50.000 Zeichnungen für mehr als 3.000 Maschinen und Anlagen. So finden wir auch für Ihre Maschinen die richtigen Zeichnungen – gegebenenfalls optimiert durch bereits realisierte CRACO-Innovationen.

Weitere Vorteile an CRACO
• Eigen entwickelter Verschleißstahl: CRACOX
• Hochleistungszahnserie: maXforce
• LongLife-Vergütung für längere Standzeit